Cambios y devoluciones

El plazo para realizar un cambio en Joyería Rometsch es de 30 días a contar de la recepción.

Para gestionar un cambio se debe enviar por correo electrónico foto del producto y motivo del cambio, a contacto@rometsch.cl

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Tiempos de despacho

Una vez confirmada la compra la entrega al Courier no superará los 5 días hábiles. Los tiempos de entrega dependen del destino final, siendo el plazo máximo para las comunas más alejadas 10 días hábiles.

En caso de que el cliente prefiera el uso de una empresa de transporte distinta a la habitual, Joyería Rometsch no se hace responsable por pérdida o daños sufridos por el producto.

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